Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
Skargi, wnioski
Szczegółowe zasady przyjmowania i załatwiania spraw określa obowiązująca w Urzędzie Instrukcja kancelaryjna:
- Zarządzenie 01/2018
- Zarządzenie 01/2018 załącznik - Instrukcja kancelaryjna
- Zarządzenie 02/2019
- Zarządzenie 02/2019 załącznik - Wzór pieczęci
Ogólne zasady załatwiania spraw w urzędach reguluje m.in. ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, w szczególności rozdział 7 - "Załatwianie spraw".