Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw

Skargi, wnioski

Szczegółowe zasady przyjmowania i załatwiania spraw określa obowiązująca w Urzędzie Instrukcja kancelaryjna:

• Zarządzenie 01/2018
• Zarządzenie 01/2018 załącznik - Instrukcja kancelaryjna
• Zarządzenie 02/2019
• Zarządzenie 02/2019 załącznik - Wzór pieczęci

Ogólne zasady załatwiania spraw w urzędach reguluje m.in. ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, w szczególności rozdział 7 - "Załatwianie spraw".